Unseren Kunden mit Wartungsvertrag stellen wir im Support-Bereich zahlreiche Services wie z. B.
- Download von Updates
- Download von Support-Packs und Patches
- Neuigkeiten rund um den Bereich AutoMod und Simulation
- Tips und Tricks
- FAQs etc.
zur Verfügung.
Weitere Leistungen des Wartungsvertrages sind: - Telefon Hotline Support: Beinhalted Unterstützung im Bereich des allgemeinen Gebrauchs und der Modellerstellung mit AutoMod. Die Hotline ist zu normalen Bürozeiten durchgehend besetzt.
- Software Updates: Die mit AutoMod in Verbindung stehenden und periodisch erscheinenden Software Updates, Verbesserungen, Patches und Ergänzungen zum Handbuch werden Ihnen automatisch übermittelt.
- Monatlicher Newsletter: Sie erhalten den monatlich erscheinenden Newsletter “AutoFlash” von Brooks Automation mit wichtigen Tips und Neuigkeiten.
Sollten Sie noch keinen Wartungsvertrag oder keine Kennung für den Login Bereich besitzen, so setzen Sie sich bitte mit uns in
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